Widerruf und Rücksendungen

WIDERRUFSRECHT, 30-TAGE-ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag

RECHT AUF WIDERRUF
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FINSA CO d.o.o, Rečica ob Paki, Rečica ob Paki 51 B, 3327 Šmartno ob Paki, info@fitocanin.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail an info@fitocanin.de) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

AUSWIRKUNGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Vorbehaltlich der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Lieferant gibt dem Käufer die Möglichkeit, die Zufriedenheitsgarantie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte in Anspruch zu nehmen und eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises für die gekauften Produkte zu erhalten.

Der Käufer kann die 30-tägige Zufriedenheitsgarantie auf die gesamte Bestellung anwenden, aber wir akzeptieren nur gebrauchte Produkte bis zu einem Höchstwert von 100,00 € und nur einmal pro Produkt.

Um die 30-Tage-Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer:

die vollständige oder leere Verpackung der Produkte, für die die Garantie in Anspruch genommen wird, an den Anbieter unter der Anschrift FINSA CO d.o.o., Rečica ob Paki, Rečica ob Paki 051 B, 3327 Šmartno ob Paki, Slovenia, und kontaktieren Sie uns unter info@fitocanin.de.

Der Anbieter erstattet dem Käufer, der die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie erfüllt hat, den Betrag, der dem Verkaufspreis der Produkte entspricht, für die der Käufer die Garantie in Anspruch nimmt, jedoch nicht den Betrag, der den Versandkosten und den Kosten für den Versand der leeren Verpackung entspricht.

Die Bestimmungen über die Inanspruchnahme der 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie lassen die Bestimmungen über das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag unberührt.