Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung von Fitocanin
Letzte Aktualisierung: 21. September 2023
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Fitocanin („wir”, „uns” oder „unser”) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf unserer Website („Website”) tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammenfassend „Dienste”). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, unter anderem aufgrund von Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die geänderte Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung” aktualisieren und alle anderen Maßnahmen ergreifen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Um unsere Dienste bereitzustellen, erfassen wir Daten über Sie und haben in den letzten 12 Monaten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen erfasst, wie unten angegeben. Die Daten, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns kommunizieren. Zusätzlich zu den unten aufgeführten speziellen Verwendungszwecken können wir die von Ihnen erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Dienstleistungen zu erbringen, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder uns zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen von Ihrer Interaktion mit unserer Website und Ihrer Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten” verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Verbindung bringen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir erfassen.
Daten, die wir direkt von Ihnen erfassen
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln können, gehören:
- Grundlegende Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
- Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.
- Kaufdaten, einschließlich der Produkte, die Sie angesehen, in den Warenkorb gelegt oder auf die Wunschliste gesetzt haben.
- Kundendienstdaten, einschließlich der Daten, die Sie in die Kommunikation mit uns einbeziehen möchten, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Für bestimmte Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Daten, die wir mit Cookies sammeln
Wir sammeln auch automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Bildpixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, einschließlich Gerätedaten, Browserdaten, Daten zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen Daten über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Daten über Sie von Dritten erhalten, darunter Verkäufer und Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten erfassen, wie z. B.:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsdaten erfassen (z. Bankkontoinformationen, Kredit- oder Debitkarte, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf Links in E-Mails klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Daten automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.
Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht für die Richtigkeit der uns von Dritten übermittelten Informationen verantwortlich und haften nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites und Links Dritter” weiter unten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Angebot von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern und Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen.
- Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und die Anzeige von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.
- Sicherheit und Betrugsbekämpfung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Anmeldedaten nicht an andere Personen weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen zu antworten, Ihnen einen effizienten Service zu bieten und die Beziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Funktionen bereitzustellen, den Datenverkehr und die Nutzungsmuster der Website zu analysieren, Inhalte und Anzeigen anzupassen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics, um anonyme Nutzungsdaten zu sammeln, die uns helfen, die Nutzung der Website durch die Benutzer zu analysieren und unseren Shop zu verbessern.
Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten für die folgenden geschäftlichen Zwecke oder unter den folgenden Umständen offenlegen:
- Dienstleister: Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie z. B. Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Marketing, Hosting, Kundendienst, Datenbankpflege, Versand- und Fulfillment-Dienstleistungen sowie Produktlieferung.
- Unternehmensübertragungen: Wir können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Unternehmensverkauf, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Umstrukturierung, einer Spaltung oder einer anderen Änderung der Kontrolle oder des Eigentums offenlegen.
- Gesetzliche Anforderungen: Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um rechtlichen Verfahren wie Gerichtsbeschlüssen, Vorladungen oder anderen gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, um Ihre, unsere oder andere Rechte, Eigentumsrechte oder Sicherheit zu schützen, um uns vor Betrug zu schützen, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.
- Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben.
Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites von Dritten, Plugins oder anderen Diensten enthalten. Wir sind nicht für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, Plugins oder Dienste verantwortlich, und diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die von ihnen gesammelten Daten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website oder jedes Dienstes, mit denen Sie kommunizieren, zu lesen.
Sicherheit personenbezogener Daten
Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher, sodass wir keine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten garantieren können.
Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten oder Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Datenschutzrechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@fitocanin.de