Widerrufsrecht
WIDERRUFSRECHT und 75-tägige Zufriedenheitsgarantie
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Zusteller ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@fitocanin.de mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Widerruf mit.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
WIRKUNGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben und zwar unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, ausdrücklich etwas anderes wurde vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen hierfür Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag informiert haben, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Bevor Sie die Produkte zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@fitocanin.de.
75-tägige Zufriedenheitsgarantie
Gemäß den Bestimmungen und Bedingungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, innerhalb von 75 Tagen nach Erhalt der Produkte die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen und den gesamten Kaufpreis für die gekauften Produkte zurückerstattet zu bekommen.
Sie können die 75-tägige Zufriedenheitsgarantie für die gesamte Bestellung in Anspruch nehmen, jedoch nur für gebrauchte Produkte bis zu einem Höchstwert von 100,00 € und nur einmal pro Produkt. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware müssen Sie selbst tragen.
Um die 75-tägige Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie:
Die ungeöffnete Verpackung der Produkte, die Gegenstand der Garantie sind, an folgende Adresse senden: FULLY d.o.o. - Finsa - Letališka 30, 1000 Ljubljana mit der Angabe der Telefonnummer: 051 763 096 und uns zuvor unter info@fitocanin.de kontaktieren. (Sie senden nur Produkte zurück, die noch ungeöffnet sind und die Sie nicht verwendet haben. Wenn Sie das Produkt bereits geöffnet haben, müssen Sie es nicht zurücksenden, der Kaufpreis wird Ihnen dennoch vollständig zurückerstattet.
Wenn Sie die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie erfüllen, erstatten wir Ihnen den Betrag, der dem Verkaufspreis der Produkte entspricht, für die Sie die Garantie in Anspruch nehmen, jedoch nicht die Kosten für die Rücksendung der Produkte.
Die Bestimmungen zur Inanspruchnahme der 75-tägigen Zufriedenheitsgarantie haben keinen Einfluss auf die Bestimmungen zum Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag.